Fix Ferreterías Aguascalientes Norte – (Aguascalientes)

(1/5) Hablé para pedir la existencia de un producto (malacate de 2 toneladas) y la señorita que me atendió me dijo que no lo manejaban yo le dije que era imposible ya que había comprado en otras ocasiones ese mismo producto ahí mismo a lo que me respondió a sí solo que es por pedido. Decidí acudir a la tienda de todas formas y tenían 5 piezas en existencia. Conclusión ni siquiera se tomó la molestia de revisar el sistema, vamos que ni siquiera sabía de lo que le hablaba

(1/5) El día de hoy fui a hacer una compra de tres simples artículos, la gerente no pudo darme atención, y la poca que me brindó deja mucho que decear... , aparte al momento de querer factura la supervisora no es capaz ni de poner atención por estar con el teléfono ... Una exelente tienda pero con personal deplorable, es triste ver cómo desde hace un año que soy cliente descuidan la atención al público 😞

(1/5) Tengo tiempo viniendo a comprar. tienen mucha variedad y buenos precios. Pero el servicio al cliente es malísimo. Muchísima rotación de personal, las cajeras casi siempre son nuevas y no dominan su área. Siempre están haciéndoles arqueo, los tiempos para ser atendidos son muy largos. Y da la sensación de que les pagan super poco por qué nadie tiene actitud de ayudar. Mejor deberían poner cajas de autocobro. He estado yendo a comprando en otros lugares más caro pero que me atienden de mejor manera y con más ganas. Deja muchísimo que desear el servicio y cada vez empeora más en vez de mejorar.

(1/5) Ferretería con políticas de seguridad sacadas de un sketch de comedia: a las mujeres no nos dejan pasar con bolsos pequeños ‘para evitar robo hormiga’, pero a los hombres sí los dejan entrar con cascos de moto donde cabe medio pasillo. Barreras de detección no ponen, ah nooo, eso sería demasiado lógico.Si entro con mi bolso es porque ahí llevo mi cartera, y sinceramente dejarla en paquetería causa desconfianza. Entonces, ¿por qué a los de las motos no les piden que dejen sus cascos? 🙃La organización es un caos: no existe área de cajas para formarse, te hacen esperar entre pasillos, cualquiera se mete a la fila, y aunque tienen bastante personal y si los estantes siguen vacíos de algunos productos y pides algo tardan años, lo dejan en caja hasta que atiendan a todos.El estacionamiento es igual de malo, y como son tan lentos, se congestiona rapidísimo.Y ya que estamos… deberían poner letreros de entrada y salida en las puertas.

(1/5) ni para cobrar saben, cajeras nuevas cobran de mas, y la lider de cajas me parece que se llama alejandra maltrata mucho a las cajeras que realmente saben hacer su trabajo!!! dejen de correr al personal que realmente sabe trabajar y corran a la lider de caja, sj no quieren que baje sus ventas de la sucursal ponganse pilas con su personal

(1/5) Compre 6800 pesos en mercancía, no me pudieron dar mi factura asta después de una semana y no me dieron mi tarjeta de descuento por que su sistema esta fallando .un pésimo servicio al cliente ,lastima de negocio asta para pagarles es complicado . Y los gerentes no saven dar solución a nada .

(1/5) Pesima atencion por parte de la supervisora de cajas, el dia de hoy pase nuevamente porque el dia 1 de septiembre realizamos una transferencia por un material y hasta el dia de hoy no sabia darnos una respuesta (que ella no podia revisar transferencias) por lo que solicitamos hablar con un superior y amablemente nos atendio, deberian de poner mas atencion a sus contrataciones ya que uno como cliente lo que buscamos es servicio y aqui no lo tuve por parte de la supervisora

(1/5) Pésimo servicio a parte de que la señorita se portó grosera. Cancelaron mi servicio de mayoreo ya que según sus nuevas políticas tienes que comprar $4,000 cada mes y todo lo que llevaba lo tuve que dejar. No queda más que buscar un proveedor al que en verdad le importen sus clientes.