Ferretería Feresmar – (Veracruz)

(1/5) No compren aquí y eviten un problema, aquí me robaron el dinero se un esmeril y después salió la gerente a llamara la policía todo para no hacerme válida la garantía! Son unos hampones! Pésimo lugar, no compren aquí nada, en este lugar fui víctima de un robo flagrante ya que cuando fui a ver la garantía de un esmeril que les compré y se descompuso en 10 días no me la quisieron hacer valida! Salió la vigilante y se me puso al brinco y no me quisieron cambiar el esmeril y un gato baboso de los que trabaja ahí me quiso agredir, a este lugar no debería venir nadie a comprar y cuando salió la gerente fue para llamar a la policía, un total robo lo que hicieron con mi esmeril de 600 pesos y no me lo cambiaron, son unos ladrones en este lugar

(3/5) Siento que si tienen buen surtido, pero si es un poco lento cuando vas a comprar aparte de que no hay un buen lugar para estacionarse.... , tienes que saber dónde por qué tienen una como bodega , entonces a veces uno entra y si es confuso 🤣fuera de eso todo bien

(1/5) La atención fue pésima, la máquina que me dieron estaba dañada y su solución fue que la pagaran los empleados, los dos encargados con una actitud pésima y todavía se pone a regañar a sus empleados enfrente de mi, no se si fue para que yo les dijera que no o que paso pero pésimo me tuvieron horas ahí, cuando lo compre igual tardaron en darme de alta porque la encargada estaba en el teléfono y el otro no sabia nada, y no es la primera vez, siempre es así yo no se si esa señora es familiar o que onda porque ya nos hemos quejado de sus tratos al cliente ahí sigue no sabe resolver nada y ese muchacho es muy grosero hasta si pides que surta no puedes pedir mucho proque se enojan y te ponen caras.

(3/5) El estacionamiento es muy reducido. La tienda está bien surtida, pero cuando no tienen algún producto, lo piden a bodega, y pareciera que está se encuentra en la zona norte, porque se demoran hasta 20 minutos o poco más para que traigan el producto, y en ocasiones se hacen filas largas en caja y demoran.

(5/5) Atención personalizada, Área de telemarketing y tienda física. Excelente servicio. Estacionamiento algo reducido.

(5/5) Excelente servicio, precios accesibles y encuentras todo

(1/5) Pesimo el servicio de sus empleados, deberían considerar contratar gente que si le guste atender al cliente.

(1/5) No les recomiendo que compren en esta ferretería, la dueña es muy maleducada aparte de mentirosa. Hice la compra de una válvula y ahi mismo la chica me la abrió para mostrarmela, posteriormente no me sirvió y regresé a devolverla, primero me dieron peros porque no tenía la bolsita original (la encontré y fui). Despues me dijeron que ya habian pasado los 3 dias de cambio y que aparte ya estaba maniputala (cosa que no era verdad), despues que la bolsita yo la habia comprado por otro lado seguramente. Despues de muchas vueltas por parte de la dueña, pues no me lo cambiaron y me retiré, le dije que iba a poner una queja en profeco y me dijo que la pusiera...con cara de despreocupada. NO VAYAN A COMPRAR SI NO QUIEREN PASAR POR ESTO.